Korisno
Tipovi intervjua
16.12.2007 - Intervju
Klasični - jedan na jedan, individualni intervju u grupi i grupni intervju su generalno najčešće zajedničke metode kojima se poslodavci služe da bi procenili kandidate. Takođe postoje i mnoge druge “neobične” metode. Između ostalih, telefonski intervju postaje sve popularniji, dok se ostali koriste samo u specijalnim okolnostima.
Tipovi intervjuaKlasični - jedan na jedan, individualni intervju u grupi i grupni intervju su generalno najčešće zajedničke metode kojima se poslodavci služe da bi procenili kandidate. Takođe postoje i mnoge druge “neobične” metode. Između ostalih, telefonski intervju postaje sve popularniji, dok se ostali koriste samo u specijalnim okolnostima.
Tipovi intervjua prema broju učesnika
Bazirano na broju učesnika možemo identifikovati četiri tipa intervjua:
Jedan na jedan intervju
Ovo je najrasprostranjeniji oblik intervjua. Na ovom intervjuu su prisutni samo intervjuer i kandidat. Intervjuer obično planira vreme za intervjue tako da se ona ne poklapaju i ne slede u nizu.
Individualni intervju u grupi
Kandidati se intervjuišu istovremeno sa jednim intervjuerom . Uspeh kandidata tokom ovog intervjua obično zavisi od iste strategije koja se koristi i kod individualnih intervjua, iako izazov leži i u međusobnoj eliminaciji kandidata. Ovakav tip intervjua se obično koristi kada se traga za radnicima u prodaji kako bi se proverile veštine u prodaji.
Grupni intervju
Neke kompanije vode intervjue zajedno sa određenim članovima osoblja – sa odborom kojeg sačinjavaju npr. vodeći za ljudske resurse, vodeći odeljenja u kom se nalazi upražnjeno radno mesto i zaposleni koji će potencijalno blisko sarađivati sa novim zaposlenim.
Kandidat mora biti spreman za kontakt oči u oči sa svim osobama koje će sa njim razgovarati – prvo sa moderatorom ovog intervjua a onda i sa svim ostalima. Ovo je posebno korisno za one koji vode razgovor, tako da oni mogu razmatrati kandidata nakon što se intervju zaključi. Često se to koristi da bi se vodili tzv. stres intervjui, na kojima pitanja “sipaju u kofu”.
“Grupni-komitetski” intervju
Grupa kandidata će se suočiti sa odborom sagovornika istovremeno. Sve karakteristike individualnog i grupnog intervjua takođe se odnose i na ovu vrstu intervjua.
Tipovi intervjua prema svrsi
Bazirani na razlogu njihove upotrebe, možemo identifikovati nekoliko različitih metoda razgovora:
Primarni (uvodni) intervju
To je prvi sastanak aplikanta i poslodavca, koji je često i dovoljan za poslodavca da izabere najprikladnije kandidate.
Sekundarni intervju
Ova tehnika razgovora se koristi od strane kompanija koje žele da potpuno ispitaju pogodnost kandidata. Može biti zakazan za više kandidata sa skraćene liste ili za svakog od kandidata. Često će kandidati morati proći kroz psihometričke testove kao deo procesa selekcije.
Intervju raspitivanja
Ova intervju tehnika se koristi kada nema upražnjenih mesta u kompaniji. Njena svrha je da „lovac na posao“ organizuje intervju kako bi se skupile informacije koje bi se mogle iskoristiti za planiranje .Često je osoba koja učestvuje u intervjuu iskusni profesionalac, koju „lovac“ gleda kao uzora, ili regrutera, koji je spreman da ponudi informacije o budućim planovima zapošljavanja u njihovoj kompaniji.
Sekundarni intervju – kada ste izabrani na skraćenu listu kandidata
Prvi intervju je iza Vas, ostavili ste dobar utisak na poslodavca i sada ste pozvani za sledeću rundu intervjua – izabrani ste u skraćenu listu kandidata za poziciju. Šta dalje?
Sekudarni intervju će po pravilu, biti više fokusiran na kandidatove veštine. Moraćete da istaknete svoje radno iskustvo, bliskost sa poljem rada, iskustva sa prethodnim saradnicima i navedete određene primere koji ilustruju Vašu pogodnost i sposobnosti.
Ako se Vaš prvi intervju održao u najbližoj lokalnoj kancelariji, za sekundarni ćete verovatno biti upućeni u sedište kompanije i razgovaraćete sa više ljudi. Diskusije će biti duže i intenzivnije, a mogle bi uključivati i osveženja, ručak ili obilazak različitih odeljenja kompanije. Možda ćete biti podvrgnuti testovima ličnosti i podobnosti (talenta). Sretaćete potencijalne saradnike, regrutere, menadžere i ostale članove osoblja i to sami ili zajedno sa ostalim kandidatima. Tako temeljan intervju proces je efektivan način za poslodavca da mikroskopski ispita Vaše profesionalne i lične sposobnosti kao budućeg zaposlenog.
Koje su Vaše prednosti u odnosu na ostale jednako kvalifikovane kandidate?Poznavanje kompanije! Na inicijalnom intervjuu će Vas pitati da li želite još informacija o kompaniji ili upražnjenoj poziciji. Raspitajte se, skupljajte informacije.
Sagovornici na drugom intervjuu biće prijatno iznenađeni kada vide da ste dobro upoznati sa potrebnim uslovima za poziciju, kompaniju i biznis.
Drugi, alternativni tipovi intervjuaPostoji takođe skup neobičnih intervjua koje poslodavci primenjuju. Između ostalih , telefonski intervju postaje sve popularniji dok se neki drugi koriste samo u specijalnim okolnostima.
Telefonski intervju
Jedan od načina da onaj koji regrutuje uštedi vreme jeste da proceni kandidata preko telefona. Na ovaj način on može brzo da suzi selekciju kandidata koji će biti pozvani na intervju personalno. Zbog toga je dobro držati kopiju CV-ja i sve druge važne dokumente o poslu blizu telefona.
Pitanja postavljena preko telefona mogu biti identična onima koja se postavljaju na personalnom intervjuu, jedina razlika jeste u činjenici da Vas poslodavac ne vidi.
Ako ste primili ovakav poziv pobrinite se da ljudi koji žive sa Vama budu svesni da razgovarate i zašto to radite (da ne bi npr. pojačali radio ili preglasno pevali pod tušem).
Ako ne možete obezbediti vreme za ovaj razgovor onda biste trebali predložiti prikladnije vreme.
Pričajte sa sagovornikom malo sporije nego što biste to uradili oči u oči i koristite prirodan ton svoga glasa. Ne brinite se zbog dužih pauza do kojih može doći tokom intervjua. Ne morate ih popunjavati ćaskanjem. Sagovornik je verovatno uzeo olovku kako bi zabeležio zaključke.
“Stres” intervju
“Stres” intervju se koristi da bi se saznalo kako reagujete na pritisak. Oni su dosta različiti, ali mogu da se koriste kada kompanija želi popuniti poziciju sa osobom koja može da radi pod velikim stresa. Namerno stvarajući stresne situacije poslodavac pokušava da predvidi ponašanje zaposlenog ubuduće. Npr.marketing je oblast u kojoj je ovakav razgovor zajednički za sve intervjue.
Etika ovakvog intervjua je svakako diskutabilna i veštački izazvani stres prevazilazi stres koji se događa na poslu. Međutim istina je da nešto što je stresno za jednu osobu može biti potpuno normalno za drugu.
Primeri veštački izazvanih stresnih okolnosti
Vaš intervju može biti održan sa jednom ili više osoba. Šta se može dogoditi?
- Čekate sat vremena ili više pre nego što Vas pozovu u kancelariju
- .Kada konačno uđete u kancelariju sagovornik izgleda nezainteresovano, kao da se dosađuje pa čak i nadmeno
- Sagovornik odmah postavlja neprijatna pitanja a da se čak i ne predstavi.
- Upitani ste da se predstavite (ili vam je postavljeno pitanje ) a nakon Vašeg odgovora sagovornik ćuti par trenutaka.
- Pobija sve Vaše odgovore.
- Otvoreno omalovažava Vaše veštine, sposobnosti i iskustvo.
- Cela grupa kandidata je pozvana u kancelariju na sučeljavanje
Šta raditi u ovakvim okolnostima?
Ne uzimajte situaciju u kojoj ste se našli k srcu – to je samo igra. Ako želite posao , najgora stvar koju biste mogli uraditi je da se sakrijete iza tišine ili da se branite. Moguće je da osoba ne održava “stres” intervju nego da je jednostavno neprijatna osoba. Kako ne možete biti sigurni u to, ostanite pribrani, ponašajte se profesionalno i budite flegmatični.
Improvizovani intervju
Lovci na posao moraju uvek biti spremni na iznenadan improvizovan intervju, posebno
ako odlaze na neki sajam zapošljavanja ili postoji velika verovatnoća da će biti pozvani od regrutera. U tim slučajevima poslodavac bi želeo direktan kontakt sa osobom i da on bude što informativniji. Ovaj metod kontaktiranja kandidata može biti koristan u inicijalnoj fazi selekcije kandidata. Tada poslodavac obično želi postaviti samo nekoliko osnovnih pitanja i odlučiti da li ste Vi interesantna opcija za buduće intervjue za zapošljavanje. Ne dozvolite da Vas to izneneadi. Budući da ste pripremili svoj profil za zapošljavanje imajte osnovne razloge pri ruci (i u glavi).
Intervju za ručkom
Ovi intervjui su informativni i društveni, odvijaju se u kafeterijama ili restoranima. Oni se mogu odvijati u “visokom društvu” kada sagovornik želi testirati veštine ostvarivanja kontakata, komunikativnost i prikladno ponašanje.
Na ovim ručkovima je najbolje brzo odlučiti šta naručiti – ne budite previše neodlučni ili izbirljivi jer biste mogli uvrediti domaćina, međutim, izbegavajte “prljavu” hranu kao što su špageti ili škampi u sosu. Budite spremni da se konverzacija iznenada pomeri od prijateljskog raspitivanja prema direktnim pitanjima o zaposlenju. Sa druge strane, ne potcenjujte šanse da razgovor o nekim slučajnim temama - neki menadžeri pridaju mnogo važnosti takvim stvarima.
Neka posao potraži vas!
Obezbedi sebi besplatnu mogućnost obaveštavanja o poslovima odgovarajućim za tebe, direktno na tvoju e-mail adresu!
Kreiraj e-obaveštavač
Besplatan e-seminar
Kako uspešno tražiti zaposlenje?
Prijavi se na besplatan e-seminar Kako uspešno tražiti zaposlenje?, u kojem ćemo otkriti male tajne uspešnih posloprimaca.
Prijavi se ovde!
| |